发布日期:2022-12-05 23:11 浏览次数:次
8月19日,2022一心一亿整装发布会暨圣都家装20周年启动仪式将在杭州举办。据悉,2022年,“一心一亿”成员正式扩大为18家,除原有领域外,新增加家居bob真人、辅材等全新品类,品牌规模达到行业最大化。bob真人当前,成为贝壳旗下整装品牌的圣都家装立足家装行业的同时,不断在横向及纵向扩展,坚定不移地坚持为用户提供最具价值的整装产品与服务。
今年以来,圣都加速了在全国扩张步伐,西安、郑州、武汉、成都、广州等基本上中国Top30的城市都在覆盖;而浙江、bob真人江苏等省,圣都家装已经实现了由市到县的覆盖。而不久前,圣都家装成功进入被家装行业认为是“必争之地”的上海市场也备受业内瞩目。
而谈及背后的原因,贝壳副总裁、圣都家装创始人颜伟阳表示,上游我们有贝壳这个水龙头啊。事实上,贝壳+圣都已经产生了预期中的协同效应,随着二者业务融合的深入,这一效应还将加速放大。
公开信息显示,2022年贝壳“一体”业务的一个重要战略目标,就是开始助力“两翼”,特别是构建向第二赛道家装家居领域高效荐客的业务模式。
按照互联网模式的说法,就是要实现流量转化,将房产交易的流量向家装用户流量转化。而流量转化也以承接方的品质服务能力与效率有着直接关系。
圣都家装以多年的精工经验、安心的服务,从装修、搭配、材料、环保等方面满足了消费者的家装需求,为众多用户打造全面家居解决方案。此外,圣都家装创立了“十怕十诺”服务体系,包含“承诺20项工程质量不达标砸无赦”、“2小时快速响应,48小时达成方案”、“客户的评价决定员工的收入”、“材料假冒伪劣家装资讯,假一罚十”等十大服务承诺,用品质服务兜底,真正解决客户的装修痛点,维护消费者权益。
与此同时,2022年,贝壳将持续强化家装家居的底层能力,包括:通过保障、持续提升品质服务能力;着力进行交付环节线上、线下的能力建设;建立交付的标准化能力,包括工艺、流程、服务者选育留、售后的标准化运营;继续投入对家装家居的数据化改造,bob真人完成Home SaaS系统2.0升级等。圣都在这样的底层系统加持下,应该有更好的扩张能力。
在贝壳看来,圣都“完成从1到100的复制”。而圣都家装也正用实际行动诠释了贝壳的这一判断,未来,圣都家装将借助贝壳协同效应为更多消费者带去美好居住体验bob真人。