发布日期:2023-02-19 09:32 浏览次数:次
bob真人bob真人一个仅成立5年的家装公司,是如何利用半年时间完成超30%的企业产值涨幅的?
老刘是我们大易的共创会员单位老板,因公司的产值一直稳定在3000万/年而苦恼,突破心切,经常与陈老师进行线上和线下的沟通,希望能够找到突破这一产值瓶颈的方案。
经过对企业的全方位梳理和诊断,2021年8月,陈义红老师结合该企业的实际,为其导入了事业部模式,设立了3个事业部。
半年后bob真人,该企业的整体人效提升了40%,团队的激情得到明显提升;谈单成功率也提升了10个百分点bob真人,客户流失严重问题得以缓解,获客成本降低,也带给团队更多的信心。
团队不仅解决了留人问题,还招了不少人,到年底,该企业已经裂变成了5个事业部。
半年产值同比增长30%,这让老刘非常高兴,终于看到了企业更进一步发展的希望。
用老刘的话说,“事业部模式的导入对我的企业来说太及时了,像一根救命稻草。”
如今老刘的企业在所在区域中已经算是佼佼者,我们也从中总结了一些事业部模式运营经验,分享给大家。
能够指哪打哪的团队是一只好队伍,但是只会指哪打哪,而不会发挥主观能动性做创造性工作的团队,与机器人何异呢?
事业部模式对企业的主要赋能之一就是能够激发团队的主观能动性,变被动为主动,最大程度提升人均效能。这一点我们从老刘的案例中不难发现。
事业部模式将员工的利益与企业的利益最大化捆绑在一起,形成利益共同体,能够较好地挥员工的主人翁意识,调动其工作积极性,提高工作效率,从而起到降本增收的作用。
事业部模式通过独立核算做成本管控,利于优化企业财务结构,事业部模式下人员收入不仅与产值挂钩,更与利润挂钩,倒逼员工既要考虑产值,同时要考虑成本的控制,在产能增长的同时上,也能让企业的利润获得增长。
由于每个事业部都是一个独立核算的单位,员工不仅享受业务提成,达成一定目标还可享受超额部分分红,员工自然会想方设法提升客户服务质量,通过提升客户满意度提升转介绍率,同时也会想方设法,出主出击,通过更多元化的获客渠道,既做增量,又深挖存量,带来企业实际效益增长。
通过实践,我们发现事业部模式带给企业的改变是显著而深远的,因为模式的升级不像一招一式的策略优化,模式升级是从管理的根本上做企业经营的改善,其效果可以事半功倍,当然,如果运作不好,也可能适得其反。
这里我们要区分大事业部模式,当前主流事业部模式分为区域型事业部、产品型事业部和业务型事业部,各有各的优缺点。
我们今天提倡的事业部模式主要基于业务驱动所构建的小事业部,它具有更强的灵活性和可控性,对人才的门槛也不会太高,风险较低,可回璇余地较大,比较适合大多数中小型装企的现状。
这种小型事业部模式是以客户为中心形成的独立核算部门,其人员组成包括事业部经理,业务员,客户经理,设计师,一个经理带三种角色形成一个部门,人数控制在8人以内。
事业部经理对整个事业部负责,可以由谈单能力强的市场人员、设计师、客户经理或者部门经理、店长等来担任,当然同时要求具有一定的管理能力。大多时候需要充当签单手的角色,负责最后临门一脚的押单。
客户经理负责客户进店的接待、展厅参观、谈单和离店后的跟单,重点是掌握现场接待谈单的技巧并懂得把控跟单节奏,以更好促成签单。
设计师主要负责量房、方案设计、报价制作、方案沟通和专业问题处理等,谈单、跟单能力略微弱一点都没关系,有客户经理、事业部经理协助家装新闻。
陈义红老师已经在多家装企实施了该事业部模式,并取得良好成效。根据多年装企的辅导和事业部模式实战经验,陈老师录制了《事业部管理模式》专题课。
如果你对事业部模式感兴趣,欢迎点击文末阅读原文进入课程,听陈老师的详细讲解。